Over 20 years of BPO experience serving U.S. clients. Hơn 20 năm kinh nghiệm BPO phục vụ khách hàng Hoa Kỳ.

Your day ends. Progress doesn’t. Bạn kết thúc ngày làm việc. Công việc vẫn tiến về phía trước.

Backlogs growing. Deadlines approaching. Your team stretched thin.

Hồ sơ tồn đọng. Thời hạn đến gần. Đội ngũ đã hết công suất.

FVL & TPL take on the detailed work that holds you back—transforming complex documents into dependable data and keeping essential processes moving.

FVL & TPL đảm nhận những công việc tỉ mỉ đang chiếm thời gian của bạn—chuyển tài liệu phức tạp thành dữ liệu đáng tin cậy và duy trì các quy trình vận hành thiết yếu.

While your U.S. team sleeps, our Vietnam team gets to work.

Khi đội ngũ tại Hoa Kỳ nghỉ ngơi, đội ngũ của chúng tôi tại Việt Nam bắt đầu làm việc.

Let’s Talk About Your Needs Trao đổi nhu cầu của bạn Join our team →Gia nhập đội ngũ →

Experience since 2004Kinh nghiệm từ năm 2004 Six Sigma approach to qualityQuản lý chất lượng theo Six Sigma ISO/IEC 27001 certifiedĐạt chứng nhận ISO/IEC 27001

What’s waiting on your desk?Công việc nào đang chờ bạn xử lý?

Let’s make it tomorrow’s progress.

Hãy cùng biến việc đang chờ thành kết quả của ngày mai.

Talk to Our Team Kết nối với chúng tôi

Want to join the FVL & TPL team?Bạn muốn gia nhập đội ngũ FVL & TPL?See open positions →Xem vị trí đang tuyển →

Our core servicesDịch vụ cốt lõi

Your Data. Our Expertise.Dữ liệu của bạn. Chuyên môn của chúng tôi.

From Data to Information.

Từ dữ liệu đến thông tin.

From dependable databases to e-commerce operations—practical support that keeps your business moving.

Từ cơ sở dữ liệu đáng tin cậy đến vận hành thương mại điện tử—chúng tôi giúp công việc kinh doanh của bạn luôn tiến bước.

01Document DigitizationSố hóa tài liệu

Turn paper records and digital documents into information that’s easy to find and use.

Biến hồ sơ giấy và tài liệu điện tử thành thông tin dễ tìm, dễ sử dụng.
02Database Development & MaintenanceXây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu

Build, update, and enrich accurate databases that keep pace with your business.

Tạo lập, cập nhật và làm giàu dữ liệu—để thông tin luôn chính xác và theo kịp nhu cầu kinh doanh.
03Data Extraction & IndexingTrích xuất dữ liệu và lập chỉ mục

Extract critical information from complex documents and organize it for fast, reliable access.

Đưa thông tin quan trọng ra khỏi tài liệu phức tạp, tổ chức có hệ thống để tra cứu nhanh chóng.
04Data Research & AnalysisNghiên cứu và phân tích dữ liệu

Find, cross-check, and analyze information to support decisions your team can trust.

Tìm kiếm, đối chiếu và phân tích thông tin—giúp đội ngũ của bạn đưa ra quyết định có cơ sở.
05E-commerce Business Process SupportHỗ trợ quy trình vận hành thương mại điện tử

We support day-to-day business processes for e-commerce websites—taking routine work off your team’s hands and helping your operations keep pace.

Chúng tôi hỗ trợ các quy trình nghiệp vụ hằng ngày cho website thương mại điện tử—giảm tải công việc thường xuyên để đội ngũ của bạn tập trung phát triển kinh doanh.

The FVL & TPL advantageLợi thế FVL & TPL

Your Work. Our Commitment.Công việc của bạn. Cam kết của chúng tôi.

You need a partner who understands the work—and takes responsibility for it.

Bạn cần một đối tác hiểu công việc và chịu trách nhiệm đến cùng.

Since 2004, we have supported our clients through hands-on management, clear communication, and accountable delivery. Our teams in Vietnam and the Philippines adapt as your needs evolve.

Từ năm 2004, chúng tôi đồng hành cùng khách hàng bằng sự quản lý sát sao, trao đổi rõ ràng và tinh thần trách nhiệm với kết quả. Đội ngũ tại Việt Nam và Philippines luôn linh hoạt theo nhu cầu phát triển của bạn.

Quality guided by Six Sigma.Chất lượng theo phương pháp Six Sigma.

We measure performance, reduce errors, and continuously improve.

Chúng tôi đo lường hiệu suất, giảm sai sót và liên tục cải tiến.

ISO/IEC 27001-certified information security management.Hệ thống quản lý an toàn thông tin đạt chứng nhận ISO/IEC 27001.

We apply disciplined controls to protect the information you entrust to us.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ để bảo vệ thông tin bạn tin tưởng giao phó.

Structured trainingĐào tạo bài bản

Team leads guide the work, side by sideTrưởng nhóm hướng dẫn sát sao

Small-team check-insHọp nhóm thường xuyên

Our Customers & PartnersKhách hàng & Đối tác

Beyond Business.Vượt lên trên công việc.

Building Trust. Growing Together.

Xây dựng niềm tin. Cùng nhau phát triển.

From meaningful conversations at our office to unforgettable moments exploring Saigon, every visit brings us closer and makes our partnerships stronger.

Từ những buổi trao đổi ý nghĩa tại văn phòng đến những khoảnh khắc khó quên khi khám phá Sài Gòn, mỗi chuyến thăm đều giúp chúng ta gắn kết hơn và làm mối quan hệ hợp tác thêm bền chặt.

Every Visit. A Stronger Connection.

Mỗi chuyến thăm. Thêm một sự gắn kết.

Great partnerships are built not only through the work we do, but through the trust and experiences we share.