Over 20 years of BPO experience serving U.S. clients. Hơn 20 năm kinh nghiệm BPO phục vụ khách hàng Hoa Kỳ.

Your day ends.
Progress doesn’t. Bạn kết thúc ngày làm việc.
Công việc vẫn tiến về phía trước.

Backlogs growing. Deadlines approaching. Your team stretched thin.

Hồ sơ tồn đọng. Thời hạn đến gần. Đội ngũ đã hết công suất.

FVL & TPL take on the detailed work that holds you back—transforming complex documents into dependable data and keeping essential processes moving.

FVL & TPL đảm nhận những công việc tỉ mỉ đang chiếm thời gian của bạn—chuyển tài liệu phức tạp thành dữ liệu đáng tin cậy và duy trì các quy trình vận hành thiết yếu.

While your U.S. team sleeps, our Vietnam team gets to work.

Khi đội ngũ tại Hoa Kỳ nghỉ ngơi, đội ngũ của chúng tôi tại Việt Nam bắt đầu làm việc.

Let’s Talk About Your Needs Trao đổi nhu cầu của bạn
Experience since 2004 Kinh nghiệm từ năm 2004 Long-term perspective. Everyday commitment. Đồng hành lâu dài. Tận tâm mỗi ngày.
Six Sigma approach to quality Quản lý chất lượng theo Six Sigma Measure, improve, and reduce errors. Đo lường, cải tiến và giảm sai sót.
ISO/IEC 27001 certified Đạt chứng nhận ISO/IEC 27001 Information security management. Hệ thống quản lý an toàn thông tin.
Our core services Dịch vụ cốt lõi

Your Data.
Our Expertise. Dữ liệu của bạn.
Chuyên môn của chúng tôi.

From Data to Information.

Từ dữ liệu đến thông tin.

From dependable databases to e-commerce operations—practical support that keeps your business moving.

Từ cơ sở dữ liệu đáng tin cậy đến vận hành thương mại điện tử—chúng tôi giúp công việc kinh doanh của bạn luôn tiến bước.

01

Document Digitization Số hóa tài liệu

Turn paper records and digital documents into information that’s easy to find and use.

Biến hồ sơ giấy và tài liệu điện tử thành thông tin dễ tìm, dễ sử dụng.

02

Database Development & Maintenance Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu

Build, update, and enrich accurate databases that keep pace with your business.

Tạo lập, cập nhật và làm giàu dữ liệu—để thông tin luôn chính xác và theo kịp nhu cầu kinh doanh.

03

Data Extraction & Indexing Trích xuất dữ liệu và lập chỉ mục

Extract critical information from complex documents and organize it for fast, reliable access.

Đưa thông tin quan trọng ra khỏi tài liệu phức tạp, tổ chức có hệ thống để tra cứu nhanh chóng.

04

Data Research & Analysis Nghiên cứu và phân tích dữ liệu

Find, cross-check, and analyze information to support decisions your team can trust.

Tìm kiếm, đối chiếu và phân tích thông tin—giúp đội ngũ của bạn đưa ra quyết định có cơ sở.

05

E-commerce Business Process Support Hỗ trợ quy trình vận hành thương mại điện tử

We support day-to-day business processes for e-commerce websites—taking routine work off your team’s hands and helping your operations keep pace.

Chúng tôi hỗ trợ các quy trình nghiệp vụ hằng ngày cho website thương mại điện tử—giảm tải công việc thường xuyên để đội ngũ của bạn tập trung phát triển kinh doanh.

Let’s Talk About Your Business Trao đổi nhu cầu của bạn
The U.S.–Vietnam advantage Lợi thế múi giờ Hoa Kỳ – Việt Nam

Put Time
on Your Side Biến chênh lệch múi giờ
thành lợi thế

Your evening is our morning.

Buổi tối của bạn là buổi sáng của chúng tôi.

With coordinated handoffs, we advance agreed priorities overnight—so your U.S. team starts the next workday with progress already made.

Với quy trình bàn giao phối hợp chặt chẽ, chúng tôi tiếp tục xử lý các công việc ưu tiên đã thống nhất trong đêm tại Hoa Kỳ—để khi đội ngũ của bạn bắt đầu ngày mới, công việc đã tiến thêm một bước.

Less waiting. Greater capacity. More room to grow.

Giảm chờ đợi. Tăng năng lực. Mở rộng cơ hội phát triển.

The FVL & TPL advantage Lợi thế FVL & TPL

Your Work.
Our Commitment. Công việc của bạn.
Cam kết của chúng tôi.

You need a partner who understands the work—and takes responsibility for it.

Bạn cần một đối tác hiểu công việc và chịu trách nhiệm đến cùng.

Since 2004, we have supported our clients through hands-on management, clear communication, and accountable delivery. Our teams in Vietnam and the Philippines adapt as your needs evolve.

Từ năm 2004, chúng tôi đồng hành cùng khách hàng bằng sự quản lý sát sao, trao đổi rõ ràng và tinh thần trách nhiệm với kết quả. Đội ngũ tại Việt Nam và Philippines luôn linh hoạt theo nhu cầu phát triển của bạn.

01

Quality guided by Six Sigma. Chất lượng theo phương pháp Six Sigma.

We measure performance, reduce errors, and continuously improve.

Chúng tôi đo lường hiệu suất, giảm sai sót và liên tục cải tiến.

02

ISO/IEC 27001-certified information security management. Hệ thống quản lý an toàn thông tin đạt chứng nhận ISO/IEC 27001.

We apply disciplined controls to protect the information you entrust to us.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ để bảo vệ thông tin bạn tin tưởng giao phó.

What’s waiting on your desk? Công việc nào đang chờ bạn xử lý?

Let’s make it tomorrow’s progress.

Hãy cùng biến việc đang chờ thành kết quả của ngày mai.

Talk to Our Team Kết nối với chúng tôi